Le Facility Management intégré consiste à agréger les « hard services » qui ont pour objectif d’assurer un fonctionnement optimal des équipements et à améliorer les performances énergétiques, et les « soft services » comme le catering ou la propreté.

Le choix du Facility Management intégré d'EQUANS permet de gérer globalement les prestations dans les domaines de l'énergie, de l'eau, des déchets, de la sécurité, de la restauration, du nettoyage, de la gestion technique et de la maintenance. EQUANS définit clairement quelles performances doivent être délivrées et quels objectifs doivent être atteints. De cette façon, les objectifs des clients deviennent des objectifs communs avec ceux d’EQUANS.